ゆいまーるニュース
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2016年12月27日

 先日、浦添市役所と豊見城市役所で不当要求防止責任者講習の講師を務めてきました。最近行政対象暴力について連続してお話をする機会がございました。このときもやはり、実際に現場で問題となるクレーム対応について、皆さん大きな関心を寄せられておられました。  該当する窓口だけでなく、役所の強みである横の連携をとりながら対応することなども提案したところ、かなり関心を示していただいておりました。本来はもっと時…続きを読む →

2016年12月23日

 先日、当事務所において、接骨院・整骨院の先生方向けのプチセミナーを試験的に実施しました。今回は、交通事故の損害賠償の概略をテーマとしました。当事務所は、交通事故案件にも力を入れており、これまでの経験を踏まえて、接骨院・整骨院の先生方に関係する部分を中心に、1時間程度お話をさせていただきました。  ご参加いただいた先生方からは大変ご好評をいただくことができました。今後の本格実施について準備を進め…続きを読む →

2016年12月10日

 先日、民事介入暴力対策福島大会に参加してきました。テーマは「震災復興からの暴力団排除」でした。東日本大震災のあとの復興事業(特に除染作業)について、暴力団が全国から入り込んでいるという実態についての報告及び対策について協議がなされました。  沖縄でもいつ震災が起きるかわかりません。そして、復興事業への暴力団排除のためにどのような対応をすべきなのか、どのような備えをしておくべきなのかについて、大…続きを読む →

2016年12月03日

 沖縄弁護士会では、先日おもろまち自治会の秋祭りにブースを出してイベントを行ってきました。弁護士会の対外広報プロジェクトチーム(寺田は副PT長を務めています)で準備を進め、風船の配付、全国の弁護士会のゆるキャラのぬりえ大会、賞品付きのクイズ大会などを行いました。みんなでおそろいのTシャツを着て、各種グッズを配付しながら、弁護士に対するイメージについてのアンケートを実施したりしました。  弁護士は…続きを読む →

2016年11月28日

少し前になりますが、那覇市教育委員会からの依頼で、学校現場における「ハードクレーム対応研修」の講師を務めました。校長先生をはじめ現場の教職員の先生方に対して、法的責任の所在を踏まえた対応方法について、事例を交えながらお話をしてきました。  事前にいくつか質問もいただいていて、それに対する回答も交えながら話を進めたこともあり、皆さんとても真剣に聞いておられました。終了後の質問もたくさんいただき…続きを読む →

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